Quem me acompanha nas minhas redes sociais tem visto alguns vídeos que venho compartilhando com animais sendo incríveis – como sempre são. Há tempos eu digo que eles existem para nos ensinar a sermos pessoas melhores. Na minha vida toda, meus cães, por exemplo, foram mais do que animais de estimação. Eles são parte do meus dias felizes, dos meus dias desafiadores e, por vezes, é observando a natureza que encontro a saída para muitas questões.
Você pode até não gostar de números, mas quando percebe que eles são dados exatos e que, contra dados não há argumentos, entende que eles fazem parte de tudo o que nos cerca e estão aí para serem contados, somados, analisados e trabalhados a nosso favor.
O mundo mudou. E todas as organizações estão tendo que repensar seus modelos de negócio para enfrentar os novos consumidores e os novos hábitos que nascem com a nova realidade. Como CMO da Inoar Cosméticos, eu já vinha sentindo uma grande mudança de comportamento impactando diretamente as tendências em nosso mercado. Tudo foi acelerado com a pandemia, que adicionou novos componentes no cenário de crise e seus imprevistos.
Quando comecei esta série de entrevistas com colaboradores e ex-colaboradores da Inoar eu disse “não ando só, eu ando em boa companhia”. Isso porque eu valorizo muito quem sempre contribuiu para o desenvolvimento da empresa. A Inoar é feita de pessoas e foram muitos os responsáveis pelo nosso crescimento.
Na Inoar, nascemos em um mundo e estamos em outro, depois de tantas mudanças. Quando eu comecei a vender meus produtos, ainda batia de porta em porta para apresentá-los a salões de beleza. Era o auge do boca-a-boca, do trabalho da revendedora. Depois, com a empresa estruturada, tudo isso deu lugar às redes sociais, ao marketing de influência, ao digital, à experiência do usuário, ao omnichannel.
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