Todos sabem que a minha paixão é criar produtos. Mas muito se engana quem pensa que a criação fica restrita ao conteúdo dos frascos da Inoar. Me envolvo em todo o processo e o design sempre foi fundamental nessa história.
Um produto não é somente o que ele faz ou o que ele parece ser. Um produto é o todo. Obviamente que a performance de um shampoo, condicionador e tratamentos são fundamentais, mas eu jamais entregaria um produto Inoar em uma embalagem qualquer.
O design precisa ser bonito, funcional e contar uma história. Sim, nossos produtos “falam” com os consumidores. Cada rótulo tem textos, imagens e selos que vão muito além do produto, porque a relação que quero estabelecer com quem usa Inoar é de informação, cuidado, carinho. Uma entrega que vá além.
Ao mesmo tempo em que temos o compromisso com nossos consumidores, também ajudamos a movimentar o mercado desde sempre. Fomos a primeira empresa a usar um frasco soft touch; nunca antes no Brasil uma empresa havia levado shampoo e condicionador de 1 litro para o varejo; para nosso óleo de Argan, carro-chefe da Inoar, usamos o conceito da perfumaria, colocando o produto num vidro jateado com tampa revestida e com perfume raro e marcante, reconhecido no Brasil e no exterior.
Isso prova que sempre soubemos que as embalagens são primordiais. Nossos produtos demandam qualidade e visual exclusivo, e o design é parceiro no crescimento dos negócios. Por isso a Inoar também é pioneira na customização de frascos. Para que nossos produtos possam se destacar neste mercado da beleza, não poupamos esforços para termos algo exclusivo, por vezes envolvendo processos artesanais na confecção de nossos frascos, como, por exemplo pintura com tinta automotiva para chegar numa cor única. O nosso critério é termos nas embalagens a nossa identidade.
Steve Jobs disse certa vez que “ater-se aos detalhes é algo que refina o nosso trabalho e nos ajuda a alcançar a excelência em nossos resultados”. Como fã da Apple e como fã de design, não poderia ousar em discordar.
Quem bem sabe disso é a equipe de designers que trabalha comigo. São diversos briefings, aprovações, olhares dedicados a buscar aquele produto que brilha na prateleira. Aquele que encanta. Não por ser somente o mais bonito. Mas por ser único.
É por isso que a convidada de hoje nesta série de entrevistas e homenagens que tenho feito a colaboradores especiais é a Carol Bassi. Vem saber um pouco mais dela.
Carol Bassi – Coordenadora de Design
Carol, conte pra gente como foi seu começo na Inoar.
Comecei a trabalhar na Inoar em 2016. Na época, estava a procura de um trabalho perto da minha casa. Quando vi a vaga eu pensei ser a oportunidade que eu precisava. Na entrevista deu aquele match, sabe? No mesmo dia me ligaram. E descobri um prazer enorme em trabalhar com beleza e bem-estar.
Quais são os desafios e aprendizados no seu dia a dia?
A Inoar proporciona um ambiente bom para se desenvolver. Temos espaço para mostrarmos nosso potencial. Trabalhar no setor de cosméticos e dentro do marketing é desafiador porque as mudanças são muito rápidas, é preciso sempre se atualizar em relação às tendências do setor e fora dele também.
Cite um dos melhores momentos da sua carreira.
Tenho bons momentos para relembrar na Inoar como a criação da nossa linha de dermocosméticos e maquiagem, a unificação da comunicação visual alinhada ao posicionamento da marca e toda a repaginação das embalagens, projetos feitos junto à equipe de marketing e guiados pela D. Inocência. Não poderia esquecer das feiras Beauty Fair. Toda a correria anterior ao evento e a sensação de dever cumprido vendo tudo pronto e lindo.
Que momento da sua jornada profissional na Inoar você leva para a vida?
Aprendo todos os dias coisas novas. Aprendi que o trabalho em equipe é muito importante. Um time forte vai mais longe. Na Inoar tive a sorte de construir amizades que eu levo para a vida.
Beyond beauty and functionality: the design for storytelling.
Everyone knows that my passion is creating products. But those who think that creation is restricted to the contents of Inoar’s bottles are very wrong. I get involved in the whole process and design has always been fundamental in this story.
A product is not just what it does or what it appears to be. A product is the whole. Obviously the performance of a shampoo, conditioner and treatments are fundamental, but I would never deliver an Inoar product in any packaging.
The design needs to be beautiful, functional and tell a story. Yes, our products “talk” to consumers. Each label has texts, images and stamps that go far beyond the product, because the relationship I want to establish with those who use Inoar is about information, care, affection. Delivering beyond.
At the same time that we are committed to our consumers, we have also helped to move the market ever since. We were the first company to use a soft touch bottle; never before in Brazil had a company taken 1 liter shampoo and conditioner to retail; for our Argan oil, Inoar’s flagship, we used the perfumery concept, placing the product in glass with a coated lid and with a rare and striking perfume, recognized in Brazil and abroad.
This proves that we have always known that packaging is paramount. Our products demand quality and an exclusive look, and design is a partner in business growth. That’s why Inoar is also a pioneer in the customization of bottles. So that our products can stand out in this beauty market, we spare no effort to have something exclusive, sometimes involving artisanal processes in the making of our bottles, such as painting with automotive paint to arrive in a single color. Our criterion is to have our identity on the packaging.
Steve Jobs once said that “sticking to details is something that refines our work and helps us achieve excellence in our results.” As an Apple fan and as a design fan, I couldn’t dare disagree.
Who knows this well is the team of designers who work with me. There are several briefings, approvals, eyes dedicated to looking for that product that shines on the shelf. The one who enchants. Not because it’s just the most beautiful. But for being unique.
That’s why today’s guest in this series of interviews and tributes I’ve been doing to special contributors is Carol Bassi. Come and find out a little more about her.
Carol Bassi – Design Coordinator
Carol, tell us about your start at Inoar.
I started working at Inoar in 2016. At the time, I was looking for a job near my home. When I saw the position, I thought it was the opportunity I needed. In the interview there was that match, you know? They called me at the same day. And I discovered an enormous pleasure in working with beauty and well-being.
What are the challenges and lessons learned in your daily life?
Inoar provides a good environment to develop. We have space to show our potential. Working in the cosmetics sector and within marketing is challenging because changes are very fast, you must always be up-to-date with trends in the sector and beyond.
Name one of the best moments of your career.
I have good moments to remember at Inoar as the creation of our dermocosmetics and makeup line, the unification of visual communication aligned with the brand’s positioning and the entire redesign of packaging, projects made with the marketing team and guided by Inocência. I couldn’t forget the Beauty Fair. All the rush before the event and the feeling of accomplishment seeing everything ready and beautiful.
What moment of your professional journey at Inoar do you take to life?
I learn new things everyday. I learned that teamwork is very important. A strong team goes further. At Inoar I was lucky to build friendships that I bring to life.
inocenciamanoel.com 